Moto Koko は、現在準備中です。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

大芝恵

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Moto Kokoに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

◆営業時間について◆
営業時間は以下の通りです。
月火木金土 9:00 - 16:00

・水曜日、日曜日、祝日はお休みになります。
・臨時休業の際はInstagramにてご案内します。
・ご注文は24時間お受けしております。
・商品発送&お問い合わせ対応は基本的に営業時間内に行います。

何かご質問等がございましたら、メールにてご連絡ください。
motoandkoko@gmail.com

※電話でのお問い合わせは受け付けておりません。トラブル防止の為、お客様とのやり取りは原則的にメールのみとなります。

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:360円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら
※ご利用者が未成年の場合は、父親や母親などの法定代理人から利用に対する同意を得たのちにご利用ください。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

商品のお届け時期

【発送について】
<予約販売>や<入荷待ち>商品を除いて、お支払い確定後1〜2日以内に発送致します。(お休みの日を除く)

発送方法はいずれかになります。

日本郵便ゆうパケット ー 全国一律360円
日本郵便ゆうパック ー 全国一律500円

・20,000円以上のお買い上げで送料無料になります。
・ご購入品によって発送方法が異なります。
・お客様による発送方法の指定はできかねます。

返品について

【不良品について】
発送前の検品時にしっかりと確認をしておりますが、こちらのミスで稀にお手元に不良品が届いてしまうことがございます。不良品のご返品は、商品発送後7日以内にご連絡をお願い致します。期間が過ぎますと返品対象外となってしまいますのでご注意下さい。

【連絡先】motoandkoko@gmail.com

・在庫のある商品につきましては、同じ商品にて交換のお手続きをさせて頂きます。
・在庫のない商品に限り、同等の値段の別の商品にて交換のお手続きをさせて頂きます。(お客様のご希望をお伺い致します。)

※以下の場合には返品・交換を致しかねます。
☑︎商品発送日から8日以上経過した商品
☑︎タグを切られた商品
☑︎試着以外でご着用された商品
☑︎お洗濯をされた商品
☑︎お客様の元で傷や汚れが生じた商品
☑︎お値引き、クーポン使用、訳あり品ディスカウントがされた商品

大変お手数ではございますが、着払いで返送をお願い致します。(返送先住所はご連絡をいただいた際に、メールにてご案内致します。)尚、当店によるミス(不良品・商品間違え)以外の交換や返品はお受けできません。

【サイズ交換について】
サイズがお客様にフィットしなかった場合は、別のサイズに交換致します。

【連絡先】motoandkoko@gmail.com

メールでご連絡をいただいた後、商品を元払いでご返送ください。(返送先はメールにてお伝え致します。)商品が当店へ到着し確認次第、新しいサイズの商品を着払いで発送致します。

※送料は全てお客様にご負担いただきます。そのため購入前にしっかりと商品サイズをご確認頂くよう、ご協力をお願いします。

※以下の場合にはサイズ交換を致しかねます。
☑︎商品発送日から8日以上経過した商品
☑︎タグを切られた商品
☑︎試着以外でご着用された商品
☑︎お洗濯をされた商品
☑︎お客様の元で傷や汚れが生じた商品

尚、サイズのご相談はお気軽にメールにてお問い合わせください!可能な範囲でお客様にピッタリのサイズ探しをお手伝いします。